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Produkt- und Servicemanagement. - Konzepte, Methoden, Prozesse (Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften)
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Produkt- und Servicemanagement. - Konzepte, Methoden, Prozesse (Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften)
von: Manfred Bruhn, Karsten Hadwich
Verlag Franz Vahlen, 2006
ISBN: 9783800632572
495 Seiten, Download: 21505 KB
 
Format:  PDF
geeignet für: Apple iPad, Android Tablet PC's Online-Lesen PC, MAC, Laptop

Typ: A (einfacher Zugriff)

 

 
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Kurzinformation

Das Lehrbuch beinhaltet eine vollständige Aufbereitung des State-of-the-Art zum Produkt- und Servicemanagement und berücksichtigt die in der heutigen Unternehmenspraxis zumeist vorliegende Problemstellung der gleichzeitigen Auseinandersetzung mit Produkten und Services.Es diskutiert aktuelle und innovative Ansätze im Bereich des Produkt- und Servicemanagements, die in den verfügbaren Lehrbüchern weitestgehend vernachlässigt werden.Zur Verdeutlichung und Veranschaulichung der theoretischen Inhalte werden konsequent Beispiele und Fallstudien verwendet, so dass für Studierende eine effektive Vertiefung des Themas möglich ist.

Für Studierende der Wirtschaftswissenschaften an Hochschulen und Fachhochschulen.

Die Autoren

Prof. Dr. Manfred Bruhn unterrichtet Marketing an der Universität Basel (Kommunikationspolitik, 3.A., Relationship Marketing, Unternehmens- und Marketingkommunikation). 
Dr. Karsten Hadwich ist Habilitand am Lehrstuhl von Prof. Bruhn.



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