Inhaltsverzeichnis	8
	Einleitung	12
	1. Kapitel: Gesprächsführung	17
	Einleitung	17
	THEORIETEIL	19
	1.1 Alltagsberatung und spontane Gesprächsreaktionen	19
	1.2 Hilfe zur Selbsthilfe	22
	1.3 Unterschiedliche Welten?	23
	1.4 Die schrittweise Entwicklung von Einsicht in der partnerzentrierten Beratung - Der Beratungsprozeß	27
	1.5 Das Primat der Beratervariablen über die Gesprächstechniken	30
	1.6 Gesprächsmethoden zur Verbesserung der Beratung	33
	1.7 Problemaspekte der Beratungssituation	41
	1.8 Strukturieren von Gesprächen für bestimmte Zwecke	45
	1.9 Einwände gegenüber der partnerzentrierten Gesprächsführung	57
	PRAXISTEIL	60
	1.10 Einführende Anmerkungen zum Praxisteil	60
	1.11 Übungen	65
	2. Kapitel: Gespräche mit Familien	86
	Einleitung	86
	THEORIETEIL	87
	2.1 Funktion und Ziele der Familienberatung	87
	2.2 Erstkontakt mit den Ratsuchenden	87
	2.3 Ablauf des Familiengesprächs	88
	2.4 Schlußbemerkung	92
	PRAXISTEIL	92
	2.5 Vorführung eines Familiengesprächs	92
	2.6 Erneutes Vorführen im Stop-and-go-Verfahren	93
	2.7 Simulation eines Familienberatungsgesprächs	93
	2.8 De-roling	95
	3. Kapitel: Kommunikationsprozesse in der Beratung	96
	Einleitung	96
	THEORIETEIL	97
	3.1 Der Begriff "Kommunikation"	97
	3.2 Der Systembegriff als Grundlage der Kommunikationstheorie	98
	3.3 Darstellung der fünf Regeln von Watzlawick	99
	3.4 Kommunikationsstörungen in der Beratung (Regelverletzungen)	105
	3.5 Alternatives Beraterverhalten: Metakommunikation	109
	PRAXISTEIL	111
	3.6 Einführung der Kommunikationsregeln (60 Min.)	111
	3.7 Erarbeitung der Regeln und ihrer Störungsformen an schriftlichem Material (90 Min.)	113
	3.8 Alternatives Beraterverhalten bei Kommunikationsstörungen (180 Min.)	113
	3.9 Analyse eines Gruppengesprächs unter kommunikationstheoretischen Gesichtspunkten	118
	4. Kapitel: Die Rolle des Beraters und die Funktion von Beratung	120
	Einleitung	120
	THEORIETEIL	122
	4.1 Gesellschaftliche Ziele und Aufgaben von Beratung (hier speziell im Bildungsbereich)	122
	4.2 Aufgaben und möglicher Mißbrauch von Beratung in der Schule	123
	4.3 Konkretes Rollenverhalten des Beraters im Alltag - sein Umgang mit widersprüchlichen Rollenerwartungen	128
	PRAXISTEIL	134
	4.4 Diskussion der Themen "Gesellschaftliche Ziele und Aufgaben von Beratung", sowie "Aufgaben und möglicher Mißbrauch von Beratung in der Schule"	135
	4.5 Erarbeitung eines Gruppenergebnisses zu den Themen des Theorienteils	136
	4.6 Umgang mit widersprüchlichen Rollenerwartungen in einem Planspiel	138
	5. Kapitel: Supervision	145
	Wie Berater ihre Fortbildung selbst in die Hand nehmen können	145
	Einleitung	145
	THEORIETEIL	147
	5.1 Notwendigkeit und Ziele von Supervision	147
	5.2 Rahmenbedingungen für Selbstberatungsgruppen	151
	5.3 Wie Selbstberatungsgruppen arbeiten können	156
	PRAXISTEIL	171
	Ablauf einer Supervisionssitzung mit Beratungslehrern	171
	Literaturverzeichnis	179