Inhaltsverzeichnis	7
	Vorwort	13
	Kapitel 1: Grundlagen der Organisationspsychologie	15
	1.1 Geschichte	16
	1.2 Aufgaben	20
	1.3 Forschungsthemen	25
	1.4 Arbeitsfelder in der Praxis	28
	Kapitel 2: Prozess der Personalauswahl	33
	2.1 Prozess der Personalauswahl im Überblick	34
	2.2 Anforderungsanalyse	37
	2.3 Personalmarketing	43
	2.4 Vorauswahl per Internet	50
	2.5 Ergebnisintegration	54
	Kapitel 3: Methoden der Personalauswahl	59
	3.1 Bewerbungsunterlagen	60
	3.2 Tests und Fragebögen	67
	3.3 Arbeitsprobe	71
	3.4 Einstellungsinterview	73
	3.5 Assessment Center	79
	Kapitel 4: Qualitätssicherung in der Personalauswahl	87
	4.1 Gütekriterien	88
	4.2 Ökonomie	94
	4.3 DIN 33430	97
	4.4 Gesetzliche Bestimmungen	100
	Kapitel 5: Grundlagen der Personalentwicklung	107
	5.1 Formen der Personalentwicklung	108
	5.2 Bedarfsanalyse	112
	5.3 Lernen und Transfer	116
	Kapitel 6: Interventionen und Evaluation in der Personalentwicklung	135
	6.1 Interventionen	136
	6.2 Evaluation	146
	6.3 Wirksamkeit	153
	Kapitel 7: Motivation	159
	7.1 Grundlegende Begriffe und Zusammenhänge	160
	7.2 Motive	165
	7.3 Valenz, Erwartung und Instrumentalität	169
	7.4 Ziele	172
	7.5 Gerechtigkeit	175
	7.6 Motivierung in der Praxis	178
	Kapitel 8: Leistung und Leistungsbeurteilung	183
	8.1 Begriff der beruflichen Leistung	184
	8.2 Struktur von Arbeitsleistung	187
	8.3 Kriterien zur Leistungsbeurteilung	191
	8.4 Beurteilungsverfahren	193
	8.5 Durchführung von Leistungsbeurteilungen	202
	8.6 Determinanten der Arbeitsleistung	205
	8.7 Verfahren zur Leistungssteigerung	208
	Kapitel 9: Einstellungen, Emotionen und Persönlichkeit	215
	9.1 Einstellungen	216
	9.2 Emotionen und Stimmungen	235
	9.3 Persönlichkeit	237
	Kapitel 10: Führung	243
	10.1 Grundlegende Begriffe und Zusammenhänge	244
	10.2 Führung und Persönlichkeit	247
	10.3 Führungsverhalten	249
	10.4 Rahmenbedingungen effektiver Führung	258
	10.5 Das „Geheimnis“ erfolgreicher Führung	263
	Kapitel 11: Teams in Organisationen	267
	11.1 Was ist eine Arbeitsgruppe?	268
	11.2 Formen der Gruppenarbeit	270
	11.3 Determinanten der Gruppenleistung	276
	11.4 Konflikte	283
	11.5 Management der Teamarbeit	288
	Kapitel 12: Organisationsentwicklung	293
	12.1 Merkmale zur Beschreibung von Organisationen	294
	12.2 Organisationsdiagnostik	302
	12.3 Methoden der Organisationsentwicklung	307
	Anhang	315
	Literatur	317
	Glossar	329
	Sachregister	337