Geleitwort	5
	Vorwort	7
	Inhaltsübersicht	9
	Inhaltsverzeichnis	11
	Abkürzungsverzeichnis	17
	1 Activity-based Management – Etablierung eines modernen, prozess- und wertorientierten Kostenmanagements	19
	1.1 Traditionelle versus moderne Philosophien des Kostenmanagements	19
	1.2 Prozessorientierte Kostenrechnung im Kontext eines integrierten Kostenmanagements	21
	1.3 Effektive Kostensteuerung auf Basis prozessorientierter Kostenrechnungsinformationen	24
	1.4 Proaktives entscheidungsorientiertes Kostenmanagement	33
	1.5 Organisatorische Umsetzungsaspekte	41
	1.6 EDV-technische Systemunterstützung	44
	2 Liquiditäts- und Kostencontrolling mittels integriertem Working Capital Management	47
	2.1 Shareholder Value als Treiber eines integrierten Working Capital Managements	47
	2.2 Working Capital Management und sein Beitrag zur Kosten- und Liquiditätsoptimierung	47
	2.3 Der Ansatz eines ganzheitlichen und integrierten Working Capital Management	48
	2.4 Prozesskategorien und typische Probleme im Working Capital Management	51
	2.5 Organsiationsprinzipien eines integrierten Working Capital Management	69
	2.6 Erfolgreiche Praktiken als Konsequenz eines integrierten Working Capital Management	72
	3 Planung, Steuerung und Kontrolle von Outsourcing- Geschäftsbeziehungen	83
	3.1 Erfordernis eines Outsourcing-Controlling	83
	3.2 Phasen und Komponenten eines Outsourcing-Controlling	84
	3.3 Organisatorische Ausgestaltung des Outsourcing-Controlling	114
	4 Controlling von Strategieumsetzungs- und -anpassungsprozessen mit der Balanced Scorecard	117
	4.1 Mängel traditioneller Systeme zur strategischen Unternehmenssteuerung	117
	4.2 Strategieumsetzung und Leistungsmessung mit der Balanced Scorecard	120
	4.3 Herausforderungen bei der Implementierung	143
	5 Überwindung traditioneller Planungs- und Budgetierungsprobleme durch Beyond Budgeting oder Advanced Budgeting	149
	5.1 Merkmale traditioneller Budgetierung	149
	5.2 Beyond Budgeting als Alternative zur traditionellen Budgetierung	156
	5.3 Der Advanced Budgeting-Ansatz als dritter Weg	171
	5.4 Fazit	178
	6 Steuerung komplexer Logistikbeziehungen durch übergreifendes Logistik- und Supply-Chain-Controlling	181
	6.1 Entwicklungsstand in der Logistik	181
	6.2 Umfang und Inhalte eines Logistik-Controllings	182
	6.3 Zielgrößen und Instrumente eines Logistik-Controllings	185
	6.4 Entwicklung eines integrierten, wertorientierten Logistiksteuerungskonzeptes	204
	7 HR-Controlling im Kontext eines integrierten HR-Kompetenz-Managements	213
	7.1 Rahmenbedingungen eines modernen HR-Controllings	213
	7.2 Einbindung in ein HR-Kompetenzmodell	215
	7.3 Spezifische HR-Controlling-Aspekte und Bereiche	219
	8 Gestaltungsprinzipien und Werkzeuge eines modernen IT-Controllings	255
	8.1 Anforderungen an ein modernes IT-Controlling	255
	8.2 Organisatorische Einbindung des IT-Controllings	257
	8.3 Dimensionen des IT-Controllings	263
	8.4 Komponenten des IT-Controllings	266
	Literaturverzeichnis	295
	Index	303