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Deckblatt |
1 |
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Titelseite |
4 |
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Impressum |
5 |
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Vorwort zur 7. Auflage |
6 |
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Kapitelübersicht |
7 |
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Inhaltsverzeichnis |
8 |
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1 Wissenschaftstheorie der Organisationstheorie |
16 |
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1.1 Wozu Organisationstheorie? |
16 |
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1.2 Wozu Wissenschaftstheorie? |
18 |
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1.3 Das Subjekt-Objekt-Modell als vorherrschendes Wissenschaftsverständnis |
20 |
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1.4 Methodische und normative Kritik am Subjekt-Objekt-Modell |
22 |
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1.4.1 Interpretative Ansätze |
22 |
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1.4.2 Kritische Ansätze |
24 |
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1.4.3 Postmoderne Ansätze |
26 |
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1.5 Wissenschaft im Spannungsfeld zwischen Individuen und Institutionen |
27 |
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1.5.1 Funktionalistische Ansätze |
28 |
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1.5.2 Rational Choice Ansätze |
30 |
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1.6 Von der Systematisierung zur kritischen Beurteilung |
33 |
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1.6.1 Perspektiven zur Inkommensurabilitätsdiskussion |
35 |
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1.6.2 Das Begründungsprogramm des Konstruktivismus |
36 |
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1.6.3 Implikationen für die Forschungspraxis |
41 |
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2 Max Webers Analyse der Bürokratie |
44 |
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2.1 Entstehungsgeschichte |
45 |
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2.2 Rationalisierung als Leitidee |
47 |
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2.3 Rationalisierung auf der Ebene der Weltbilder: Die Entzauberung der Welt |
48 |
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2.4 Rationalisierung auf der Ebene der Institutionen: Die Bürokratie |
52 |
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2.5 Rationalisierung der praktischen Lebensführung: Bürokratien als »stahlharte Gehäuse« |
57 |
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2.6 Wege aus den »stahlharten Gehäusen« |
59 |
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2.7 Würdigung |
61 |
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2.7.1 Zur Methode |
61 |
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2.7.2 Kritik an der Protestantismus-These |
63 |
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2.7.3 Kritik an Webers Analyse der Bürokratie |
66 |
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2.7.4 Weiterentwicklungen |
70 |
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3 Managementlehren – von Regeln guter Praxis über den Taylorismus zur Human Relations-Bewegung |
74 |
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3.1 Managementlehren als Lehren von der »guten Praxis« |
74 |
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3.1.1 Beispiele aus vier Jahrtausenden |
75 |
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3.1.2 Kritik der einfachen Managementlehre |
79 |
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|
3.2 Scientific Management |
81 |
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3.2.1 Rezeption und Weiterentwicklungen des Scientific Management |
87 |
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3.2.2 Kritik des Scientific Management |
95 |
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|
3.3 Human Relations-Bewegung |
100 |
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|
3.3.1 Entstehungsgeschichte |
100 |
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3.3.1.1 Human Relations als Reparaturbetrieb |
100 |
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3.3.1.2 Die Psychotechnik als Ergänzung des Taylorismus |
105 |
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3.3.1.3 Human Relations als Wissenschaft: Von Beleuchtungsexperimenten zur Erleuchtung der Wissenschaftler in den Hawthorne-Experimenten |
108 |
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|
3.3.2 Hawthorne in der Kritik: Ideologie oder Wissenschaft? |
112 |
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|
3.4 Zur Aktualität von Taylorismus und Human Relations-Ansatz |
116 |
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|
4 Die Verhaltenswissenschaftliche Entscheidungstheorie |
119 |
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4.1 Entstehungsgeschichte und Erkenntnisinteressen |
119 |
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|
4.2 Hauptaussagen und -konzepte |
121 |
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|
4.2.1 Das Organisationskonzept der Verhaltenswissenschaftlichen Entscheidungstheorie |
121 |
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|
4.2.2 Teilnahme-und Beitragsentscheidungen |
122 |
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|
4.2.2.1 Gleichgewicht von Anreizen und Beiträgen |
122 |
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|
4.2.2.2 Herrschaft, Mitgliedschafts- und Leistungsmotivation |
124 |
|
|
4.2.3 Entscheidungen in Organisationen |
127 |
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|
4.2.3.1 Individuelles Entscheidungsverhalten: Das Konzept der begrenzten Rationalität |
127 |
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|
4.2.3.2 Organisatorische Einflüsse und Begrenzungen: Der Umgang der Organisation mit Komplexität und Unsicherheit |
129 |
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|
4.2.3.3 Der Zielbildungsprozess |
132 |
|
|
4.3 Entscheidungen in mehrdeutigen Situationen: Das Mülleimer-Modell (Garbage Can Model) |
135 |
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|
4.4 Organisationales Lernen |
142 |
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|
4.4.1 Komplikationen im Lernprozess, Unterbrechungen des Lernzyklus und die Auswirkungen der begrenzten Rationalität auf das Lernen von Organisation |
142 |
|
|
4.4.2 Lernen aus seltenen Ereignissen |
145 |
|
|
4.4.3 Exploration und Exploitation |
148 |
|
|
4.4.3.1 Kompetenzfallen (competency traps) |
149 |
|
|
4.4.3.2 Misserfolgsfallen (failure traps) |
150 |
|
|
4.4.3.3 »Handlungsanweisungen« für die Balance von Exploration und Exploitation |
151 |
|
|
4.4.4 Abergläubisches Lernen (superstitious learning) |
152 |
|
|
4.4.5 Lernen aus zweiter Hand (vicarious learning) |
155 |
|
|
4.5 Kritische Würdigung |
158 |
|
|
4.5.1 Empirische Studien |
158 |
|
|
4.5.2 Komplexität der Theorie |
159 |
|
|
4.5.2.1 »Offenes« und »geschlossenes« System |
159 |
|
|
4.5.2.2 »Handlungsrationalität« und »Systemrationalität« |
161 |
|
|
4.5.3 Selektivität der Theorie |
163 |
|
|
5 Der Situative Ansatz |
165 |
|
|
5.1 Entstehungsgeschichte |
166 |
|
|
5.2 Konzeptionen und Methoden |
168 |
|
|
5.3 Ergebnisse empirischer Untersuchungen |
173 |
|
|
5.3.1 Der Einfluss der Organisationsgröße |
174 |
|
|
5.3.2 Der Einfluss der Umwelt |
176 |
|
|
5.3.3 Der Einfluss der Fertigungstechnik |
178 |
|
|
5.4 Kritik und Weiterentwicklungen |
180 |
|
|
5.4.1 Endogene Kritik |
180 |
|
|
5.4.2 Exogene Kritik |
182 |
|
|
5.4.3 Weiterentwicklungen: Die Einbeziehung der Entscheider und die Konzipierung von Strukturtypen |
188 |
|
|
6 Institutionenökonomische Theorien der Organisation |
196 |
|
|
6.1 Erkenntnisinteresse und Erklärungsmuster |
196 |
|
|
6.2 Theorie der Verfügungsrechte |
197 |
|
|
6.2.1 Erkenntnisinteresse |
197 |
|
|
6.2.2 Grundkonzepte und Annahmen |
198 |
|
|
6.2.3 Hauptaussagen und Methode |
199 |
|
|
6.2.4 Anwendungsbereiche |
202 |
|
|
6.2.5 Kritische Würdigung |
205 |
|
|
6.3 Agenturtheorie |
207 |
|
|
6.3.1 Erkenntnisinteresse |
207 |
|
|
6.3.2 Grundkonzepte und Annahmen |
208 |
|
|
6.3.2.1 Vertragstheoretisches Organisationskonzept |
209 |
|
|
6.3.2.2 Charakterisierung der Akteure |
210 |
|
|
6.3.2.3 Agenturkosten als Determinante der Vertragsgestaltung |
211 |
|
|
6.3.3 Hauptaussagen |
212 |
|
|
6.3.3.1 Agenturprobleme |
212 |
|
|
6.3.3.2 Anreiz-, Kontroll- und Informationsmechanismen |
214 |
|
|
6.3.4 Anwendungsbereich: Die Trennung von Eigentum und Kontrolle der Unternehmung |
215 |
|
|
6.3.5 Würdigung |
221 |
|
|
6.3.5.1 Probleme und Weiterentwicklungen der Theorie |
221 |
|
|
6.3.5.2 Probleme der empirischen Analyse |
225 |
|
|
6.4 Transaktionskostentheorie |
226 |
|
|
6.4.1 Erkenntnisinteresse |
226 |
|
|
6.4.2 Grundkonzepte und Annahmen |
226 |
|
|
6.4.2.1 Effizienzkriterium |
226 |
|
|
6.4.2.2 Charakterisierung der Akteure |
228 |
|
|
6.4.2.3 Determinanten der Vorteilhaftigkeit institutioneller Arrangements |
229 |
|
|
6.4.2.4 Transaktionscharakteristika |
229 |
|
|
6.4.2.5 Charakteristika institutioneller Arrangements |
232 |
|
|
6.4.3 Hauptaussagen und Anwendungsbereiche |
237 |
|
|
6.4.3.1 Die institutionelle Gestaltung einer Austauschbeziehung bei hohen transaktionsspezifischen Investitionen: Das Beispiel Fisher Body – General Motors |
237 |
|
|
6.4.3.2 Hauptaussagen |
240 |
|
|
6.4.3.3 Anwendungsbereiche |
242 |
|
|
6.4.4 Kritische Würdigung |
244 |
|
|
6.4.4.1 Bedeutung für die Organisationsforschung |
244 |
|
|
6.4.4.2 Probleme der Theoriekonstruktion |
246 |
|
|
6.4.4.3 Empirischer Bewährungsgrad |
251 |
|
|
6.4.4.4 Erkenntnisbeitrag |
252 |
|
|
6.5 Schlussbetrachtung |
253 |
|
|
7 Evolutionstheoretische Ansätze in der Organisationslehre – Die Population Ecology-Theorie |
257 |
|
|
7.1 Konzeptionen |
259 |
|
|
7.2 Empirische Untersuchungen |
266 |
|
|
7.3 Organisationaler Wandel |
279 |
|
|
7.4 Organisationale Identität |
284 |
|
|
7.5 Erweiterungen |
288 |
|
|
7.6 Würdigung |
289 |
|
|
8 Neoinstitutionalistische Ansätze in der Organisationstheorie |
296 |
|
|
8.1 Entstehungsgeschichte und konzeptionelle Orientierung |
296 |
|
|
8.2 Institutionalisierung, Institutionen |
297 |
|
|
8.3 Makroinstitutionalistischer Ansatz |
300 |
|
|
8.3.1 Institutionalisierte Regeln und Erwartungen als Erklärungsfaktoren einer zunehmenden Ausdifferenzierung der formalen Struktur von Organisationen |
300 |
|
|
8.3.2 Technische und institutionelle Umwelten von Organisationen |
303 |
|
|
8.3.3 Folgen der Adoption institutionalisierter Strukturelemente und Managementpraktiken |
306 |
|
|
8.3.4 Institutionelle Isomorphie in organisationalen Feldern |
310 |
|
|
8.3.5 Entkopplung |
316 |
|
|
8.3.6 Die drei Säulen von Institutionen |
320 |
|
|
8.4 Mikroinstitutionalistischer Ansatz |
323 |
|
|
8.5 Kritik und Weiterentwicklungen |
328 |
|
|
8.5.1 Allgemeine Würdigung |
328 |
|
|
8.5.2 Akteure, Interessen, strategisches Verhalten und Macht |
330 |
|
|
8.5.3 Institutionelle Unternehmer, institutioneller Wandel, Institutionalisierungs- und Deinstitutionalisierungsprozesse |
335 |
|
|
8.5.4 Heterogenität in und zwischen organisationalen Feldern |
341 |
|
|
8.5.5 Ausblick |
345 |
|
|
9 Interpretative Theorien: Sprache, Kommunikation und Organisation |
347 |
|
|
9.1 Kurzcharakterisierung |
347 |
|
|
9.2 Die Bedeutung von Sprache für Organisationen |
347 |
|
|
9.3 Sprache, Kultur und Organisationswissenschaft: Ein kurzer historischer Abriss |
352 |
|
|
9.4 Erste Ebene: Die symbolische Dimension von Sprache |
354 |
|
|
9.4.1 Organisationkultur |
354 |
|
|
9.4.1.1 Grundkonzepte und Annahmen |
354 |
|
|
9.4.1.1.1 Deskriptive vs. Gestaltungsorientierte Ansätze |
354 |
|
|
9.4.1.1.2 Das Modell von Schein |
354 |
|
|
9.4.1.2. Kulturtypologien |
356 |
|
|
9.4.1.3 Erfolg durch Organisationskultur? |
357 |
|
|
9.4.2 Symbolisch-Interpretative Ansätze |
358 |
|
|
9.4.2.1 Grundkonzepte und Annahmen |
358 |
|
|
9.4.2.2 Anwendungen |
359 |
|
|
9.5 Zweite Ebene: Die sinnstiftenden Dimension von Sprache |
360 |
|
|
9.5.1 Der Prozess des Organisierens nach Weick |
360 |
|
|
9.5.1.1 Sprechen ist Organisieren |
360 |
|
|
9.5.1.2 Organisieren ist Gestalten |
361 |
|
|
9.5.1.3 Enactment |
362 |
|
|
9.5.2 Sinnstiftung |
363 |
|
|
9.5.2.1 Grundkonzepte und Annahmen |
363 |
|
|
9.5.2.2 Organisationale Sinnstiftung |
365 |
|
|
9.5.2.3 Anwendungen |
366 |
|
|
9.6 Dritte Ebene: Die ideologisch-politische Dimension von Sprache |
367 |
|
|
9.6.1 Grundkonzepte und Annahmen |
367 |
|
|
9.6.1.1 Von der Interpretation zur Postmoderne |
367 |
|
|
9.6.1.2 Jean-François Lyotard: Sprachspiele und Techno-Wissenschaft |
369 |
|
|
9.6.1.3 Bourdieu: Sprache und symbolische Macht |
371 |
|
|
9.6.1.4 Michel Foucault: Macht/Wissen |
373 |
|
|
9.6.1.4.1 Disziplinarmacht |
373 |
|
|
9.6.1.4.2 Macht ist kreativ |
375 |
|
|
9.6.1.4.3 Macht/Wissen |
376 |
|
|
9.6.1.5 Erstes postmodernes Fazit: Sprache, Macht und Wissen |
377 |
|
|
9.6.2 Anwendungen: Critical Management Studies (CMS) |
377 |
|
|
9.6.2.1 Gegen Naturalisierung |
378 |
|
|
9.6.2.2 Gegen Performanz |
378 |
|
|
9.6.2.3 Gegen Rationalität |
379 |
|
|
9.6.2.4 Gegen Universalisierung |
379 |
|
|
9.6.2.5 Gegen Hegemonie |
380 |
|
|
9.6.2.6 Für Reflexivität |
380 |
|
|
9.6.2.7 Deutschsprachige Kritische Organisations- und Managementforschung |
381 |
|
|
9.7 Methodologien und Methoden |
382 |
|
|
9.7.1 Strukturalistische und Ethnomethodologische Methodologien |
382 |
|
|
9.7.2 Diskursanalyse |
383 |
|
|
9.7.3 Methoden |
384 |
|
|
9.8 Kritische Würdigung |
384 |
|
|
10 Netzwerktheorie |
387 |
|
|
10.1 Überblick |
387 |
|
|
10.2 Entstehungsgeschichte |
388 |
|
|
10.3 Annahmen und Grundkonzepte |
389 |
|
|
10.4 Erkenntnisinteresse und Erklärungsmuster |
392 |
|
|
10.5 Anwendungsbereiche |
401 |
|
|
10.6 Methode |
403 |
|
|
10.7 Kritische Würdigung |
404 |
|
|
11 Organisationen in Luhmanns Systemtheorie |
408 |
|
|
11.1 Das Kardinalproblem: Entlastung von Kontingenz und Komplexität |
408 |
|
|
11.2 Interaktion, Organisation, Gesellschaft |
411 |
|
|
11.3 Die Autopoiesis der Organisation |
413 |
|
|
11.4 Entscheidung, Kommunikation, Handlung |
416 |
|
|
11.5 Entscheidung als Transformation von Kontingenz |
418 |
|
|
11.6 Struktur, Erwartung, Ereignis |
419 |
|
|
11.7 Strukturen der Organisation: Entscheidungsprämissen |
421 |
|
|
11.8 Wo bleibt der Mensch? Mitgliedschaft und Motivation |
425 |
|
|
11.9 Funktionale Teilsysteme und Organisationen |
428 |
|
|
11.10 Problemlösung als Paradoxieentfaltung |
432 |
|
|
11.11 Anwendungen und Weiterentwicklungen |
435 |
|
|
11.12 Kritische Würdigung |
436 |
|
|
Literaturverzeichnis |
442 |
|
|
Stichwortverzeichnis |
520 |
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