|
Vorwort |
6 |
|
|
Inhaltsverzeichnis |
10 |
|
|
Teil I Führung: Basiswissen und Perspektiven |
14 |
|
|
Einführung |
14 |
|
|
Grundlagen der Führung |
16 |
|
|
1. Führung: Was ist das? |
16 |
|
|
2. Kriterien des Führungserfolgs |
18 |
|
|
3. Die Person des Führenden |
19 |
|
|
4. Dimensionen des Führungsverhaltens |
24 |
|
|
5. Die Berücksichtigung der Situation |
27 |
|
|
6. Tiefenpsychologische Grundlagen der Führung |
31 |
|
|
7. Symbolische Führung und Unternehmenskultur |
35 |
|
|
8. Transaktionale und transformationale Führung |
37 |
|
|
9. Abschluss |
39 |
|
|
Literatur |
39 |
|
|
Der Weg in die Zukunft – Anforderungen an die Führungskraft |
42 |
|
|
1. Arbeitssituation von Managern |
42 |
|
|
2. Wodurch zeichnen sich bisher Top-Management Karrieren aus? |
43 |
|
|
3. Veränderungen und deren Konsequenzen |
45 |
|
|
4. Zukünftiges Anforderungsprofil |
50 |
|
|
5. Managementdiagnostik und Personalentwicklung |
56 |
|
|
Literatur |
57 |
|
|
Entwicklung und Training von Führungskräften |
59 |
|
|
1. Bedeutung von Führung |
60 |
|
|
2. Wo kann man Defizite vermuten? |
60 |
|
|
3. Wie lassen sich die Trainingsmaßnahmen ordnen? |
61 |
|
|
4. Was soll gelehrt und gelernt werden? |
63 |
|
|
5. Konkretisierung der Lernziele |
66 |
|
|
6. Bestimmung des Lernumfeldes |
66 |
|
|
7. Methoden während des Trainings |
69 |
|
|
8. Wie sichert man die Übertragung des Gelernten in die Praxis? |
69 |
|
|
9. Überprüfung der gewählten Maßnahmen |
72 |
|
|
10. Abschluss |
74 |
|
|
Literatur |
75 |
|
|
Arbeitgeberattraktivität und Fachkräftesicherung |
77 |
|
|
1. Fachkräftemangel versus hohe Arbeitslosigkeit |
77 |
|
|
2. Was macht die Arbeitgeberattraktivität aus? |
78 |
|
|
3. Erfolgreiches Personalmarketing |
79 |
|
|
4. Gestaltung der Arbeitsbedingungen |
84 |
|
|
Literatur |
84 |
|
|
Zukunftsfähige Personalarbeit für Krisenzeiten |
86 |
|
|
1. Einleitung |
86 |
|
|
2. Zukunftsfähiges Personalmanagement durch Flexibilisierung |
87 |
|
|
3. Implikationen: Zukunftsorientierte Professionalisierung des Personalmanagement |
91 |
|
|
4. Zusammenfassung und weiterführende Perspektiven |
94 |
|
|
Literatur |
95 |
|
|
Teil II Führung der eigenen Person |
96 |
|
|
Einführung |
96 |
|
|
Persönlichkeitsmanagement |
97 |
|
|
1. Führung der eigenen Person – die wichtigste Voraussetzung erfolgreichen Führungsverhaltens |
97 |
|
|
2. Management der Persönlichkeit – Was ist das? |
98 |
|
|
3. Die Ziele des Persönlichkeitsmanagements |
99 |
|
|
4. Anregungen zur Umsetzung |
101 |
|
|
5. Das ganzheitliche Konzept: Körper, Psyche, Geist |
102 |
|
|
6. Persönlichkeitsmanagement als Aufgabe der Personalentwicklung |
104 |
|
|
Literatur |
106 |
|
|
Work-Life-Balance |
107 |
|
|
1. Ein paar Worte zum Begriff „Work-Life-Balance“ |
107 |
|
|
2. Voraussetzungen für eine gelingende Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben |
108 |
|
|
3. Das Münchner Selbst-Coaching-Rad als Instrument einer selbstverantworteten Lebensführung |
110 |
|
|
4. Selbst-Coaching im Kontext der Vereinbarkeit von Familie und Beruf |
111 |
|
|
5. Fazit |
113 |
|
|
Literatur |
113 |
|
|
Umgang mit Belastungen und Anforderungen |
115 |
|
|
1. Einleitung |
115 |
|
|
2. Belastungen, Anforderungen, psychische Belastungen, Beanspruchungen |
116 |
|
|
3. Belastungen, Anforderungen und Altern |
121 |
|
|
4. Empfehlungen zum Umgang mit Belastungen und Anforderungen |
121 |
|
|
Literatur |
124 |
|
|
Office Excellence für Führungskräfte |
125 |
|
|
1. Führungsherausforderungen der Zukunft und Status quo zur Office Excellence |
125 |
|
|
2. Selbststeuerungskompetenz der Führungskraft bringt Ruhe ins Team |
127 |
|
|
3. Thema 1: Führen mit Zielen motiviert alle |
127 |
|
|
4. Thema 2: Umsetzungsstark durch die richtige Delegation |
129 |
|
|
5. Thema 3: Struktur im Dokumentenmanagement oder finden statt suchen |
132 |
|
|
6. Thema 4: Management der E-Mails oder ich maile, also bin ich |
135 |
|
|
Literatur |
137 |
|
|
Teil III Der Vorgesetzte und sein Mitarbeiter |
138 |
|
|
Einführung |
138 |
|
|
Auswahl von Mitarbeitern |
141 |
|
|
1. Grundlagen berufsbezogener Entscheidungen |
141 |
|
|
2. Zusammenhang zwischen Anforderungen, Auswahl und Förderung |
143 |
|
|
3. Verfahren der Personalauswahl |
144 |
|
|
4. Verfahrensevaluation |
164 |
|
|
Literatur |
168 |
|
|
Einarbeitung neuer Beschäftigter |
171 |
|
|
1. Probleme nach der Arbeitsaufnahme |
171 |
|
|
2. Ursachen für Integrationsprobleme neuer Beschäftigter |
172 |
|
|
3. Strategien für die Einarbeitung |
173 |
|
|
4. Komponenten der Einarbeitung |
173 |
|
|
Literatur |
178 |
|
|
Motivation von Mitarbeitern |
179 |
|
|
1. Was beeinflusst unser Verhalten? |
179 |
|
|
2. Was ist Motivation? |
179 |
|
|
3. Wie erlebt man Motive? |
180 |
|
|
4. Darstellung am betrieblichen Beispiel |
182 |
|
|
5. Das Motivziel |
183 |
|
|
6. Der Weg zum Ziel |
189 |
|
|
7. Die Volition |
192 |
|
|
8. Was ist zu tun? |
192 |
|
|
9. Was sollte man bei der Gestaltung der motivierenden Situation bedenken? |
194 |
|
|
10. Abschluss |
198 |
|
|
Literatur |
199 |
|
|
Arbeitszufriedenheit und Organisationsklima |
200 |
|
|
1. Einleitung |
200 |
|
|
2. Arbeitszufriedenheit: Bedeutung, Begriff und Konzepte |
201 |
|
|
3. „Klima“ im Betrieb |
207 |
|
|
4. Messung von Zufriedenheit und Klima im Unternehmen |
209 |
|
|
5. Die Praxis: Ermittlung und Verbesserung von Arbeitszufriedenheit und Organisationsklima |
210 |
|
|
Literatur |
212 |
|
|
Formen der Beurteilung |
214 |
|
|
1. Grundlagen der Beurteilung im Unternehmen |
214 |
|
|
2. Beurteilung von Mitarbeitern: Das Mitarbeitergespräch |
215 |
|
|
3. Kollegenbeurteilung |
216 |
|
|
4. Selbstbeurteilung |
220 |
|
|
5. 360°-Beurteilung |
222 |
|
|
6. Ausblick |
224 |
|
|
Literatur |
225 |
|
|
Kommunikation als Führungsaufgabe |
226 |
|
|
1. Die Führungskraft als Kommunikationsmanager |
226 |
|
|
2. Grundsätzliche Anmerkungen |
227 |
|
|
3. Kommunikationsstörungen |
229 |
|
|
4. Möglichkeiten zur Verbesserung der Kommunikation |
231 |
|
|
5. Kennzeichen gelungener Kommunikation |
234 |
|
|
Literatur |
235 |
|
|
Gespräche mit Mitarbeitern effizient führen |
236 |
|
|
1. Verschiedene Gesprächsstile |
237 |
|
|
2. Das nondirektive Mitarbeitergespräch |
241 |
|
|
3. Einsatzbereiche und Wirkungen nondirektiver Gespräche |
246 |
|
|
4. Abschluss |
248 |
|
|
Literatur |
249 |
|
|
Anerkennung und Kritik als Führungsmittel |
251 |
|
|
1. Ausgangspunkt |
251 |
|
|
2. Was bewirken Anerkennung und Kritik? |
251 |
|
|
3. Wie geht man bei der Anerkennung vor? |
255 |
|
|
4. Wie geht man bei der Kritik vor? |
257 |
|
|
5. Abschluss |
259 |
|
|
Literatur |
260 |
|
|
Coaching von Mitarbeitern und Führungskräften |
261 |
|
|
1. Einleitung |
261 |
|
|
2. Definition |
261 |
|
|
3. Typische Anlässe für Coaching |
265 |
|
|
4. Zielgruppen |
265 |
|
|
5. Coachingablauf |
267 |
|
|
Literatur |
271 |
|
|
Führung von unten: Der Einfluss des Mitarbeiters auf den Vorgesetzten |
273 |
|
|
1. Einleitung |
273 |
|
|
2. Begrifflichkeiten und Abgrenzungen |
273 |
|
|
3. Absichten, Ziele und Initiative |
274 |
|
|
4. Abgrenzung zu Mikropolitik |
275 |
|
|
5. Führung von unten in der heutigen Zeit |
275 |
|
|
6. Einflussstrategien |
276 |
|
|
7. Führung von unten aus Sicht der Mitarbeiter |
279 |
|
|
8. Führung von unten aus Sicht der Organisation |
279 |
|
|
9. Führung von unten aus Sicht des Vorgesetzen |
281 |
|
|
10. Ausblick |
281 |
|
|
Literatur |
282 |
|
|
Führung der Mitarbeiter durch den nächsthöheren Vorgesetzten |
284 |
|
|
1. Ausgangspunkt |
284 |
|
|
2. Einbindung des nächsthöheren Vorgesetzten in den Führungsprozess |
284 |
|
|
3. Mittelbare empirische Befunde zur Führung durch den nächsthöheren Vorgesetzten |
287 |
|
|
4. Unmittelbare empirische Befunde zur Führung durch den nächsthöheren Vorgesetzten |
288 |
|
|
5. Führung von Führungskräften |
293 |
|
|
6. Resümee |
294 |
|
|
Literatur |
295 |
|
|
Psychische Beeinträchtigungen und Burnout |
297 |
|
|
1. Was sind psychische Beeinträchtigungen und Burnout? |
297 |
|
|
2. Welche Rolle spielen psychische Beeinträchtigungen und Burnout in der Arbeitswelt? |
299 |
|
|
3. Wie erkennt man Burnout? |
300 |
|
|
4. Wie behandelt man Burnout bzw. wie geht man als Führungskraft mit Burnout um? |
303 |
|
|
Literatur |
304 |
|
|
Suchtmittelprobleme im Unternehmen erfolgreich lösen |
306 |
|
|
1. Hohes Konsumniveau ist folgenreich für die Arbeit |
306 |
|
|
2. Alkoholkonsum von Mitarbeitern ansprechen – ein Tabu für Führungskräfte? |
307 |
|
|
3. Aufgabe für Führungskräfte: Erkennen und Handeln |
308 |
|
|
4. Handeln lohnt sich dreifach |
314 |
|
|
5. Die Vorbildrolle von Führungskräften und die Betriebskultur |
314 |
|
|
Literatur |
315 |
|
|
Arbeitsrecht für Vorgesetzte |
316 |
|
|
1. Arbeitsrecht als Führungswissen? |
316 |
|
|
2. Rechtskenntnisse als Vorrats- und Katastrophenwissen |
317 |
|
|
3. Systematik des Kündigungsschutzrechtes |
318 |
|
|
4. Verhaltensbedingte Kündigung und Abmahnung |
320 |
|
|
5. Krankheit als Kündigungsgrund |
327 |
|
|
6. Sonstige Gründe aus der Person, insbesondere Minderleistung |
332 |
|
|
Teil IV Führung und Arbeit in Gruppen |
338 |
|
|
Einführung |
338 |
|
|
Die Arbeitsgruppe |
340 |
|
|
1. Organisation: Arbeitsteilung und Führung |
340 |
|
|
2. Plan und soziale Wirklichkeit |
340 |
|
|
3. Was fördert die Gruppenbildung in Organisationen? |
341 |
|
|
4. Aufgabenstellung und zwischenmenschlicher Kontakt |
344 |
|
|
5. Besonderheiten einer Gruppe |
348 |
|
|
6. Teamarbeit |
355 |
|
|
7. Abschluss |
356 |
|
|
Literatur |
357 |
|
|
Gruppenarbeitskonzepte |
358 |
|
|
1. Konzepte der Gruppen- und Teamarbeit |
358 |
|
|
2. Erfahrungen mit Gruppenarbeit |
361 |
|
|
3. Konsequenzen für die Gestaltung |
363 |
|
|
4. Ausblick |
365 |
|
|
Literatur |
366 |
|
|
Konflikte in und zwischen Gruppen |
367 |
|
|
1. Konflikte als Herausforderung für die Führung |
367 |
|
|
2. Ursachen, Auslöser und Funktionen von Gruppenkonflikten |
369 |
|
|
3. Nicht-produktive Konfliktdynamiken |
371 |
|
|
4. Ansätze zur Handhabung von Konflikten |
372 |
|
|
5. Fazit und Ausblick |
379 |
|
|
Literatur |
379 |
|
|
Qualifikation für Gruppenarbeit: Teamentwicklungstraining |
381 |
|
|
1. Wie funktioniert Teamarbeit? |
381 |
|
|
2. Teamentwicklung: Wann braucht ein Team Unterstützung? |
382 |
|
|
3. Vorbereitung |
384 |
|
|
4. Diagnose und Konzeption |
386 |
|
|
5. Die Durchführung des Teamentwicklungstrainings |
387 |
|
|
6. Transfer und Evaluation |
390 |
|
|
7. Zusammenfassung |
390 |
|
|
Literatur |
391 |
|
|
Team Diversity Management – Die Führung gemischter Teams |
392 |
|
|
1. Einleitung |
392 |
|
|
2. Diversity Management |
392 |
|
|
3. Ausblick |
401 |
|
|
Literatur |
402 |
|
|
Projektleitung – Führung im „Ausnahmezustand“ |
404 |
|
|
1. Projekte – ein Arbeits- und Führungsumfeld der besonderen Art |
404 |
|
|
2. Die ziel- und prozessorientierte Führung in Projekten |
407 |
|
|
3. „Wie werde ich Super(wo)man?“ – Die Entwicklung von Projektleitern |
413 |
|
|
Literatur |
414 |
|
|
Führung in interorganisationalen Netzwerken – Shared Network Leadership |
416 |
|
|
1. Ausgangspunkt |
416 |
|
|
2. Interorganisationale Netzwerke |
417 |
|
|
3. Empirische Befunde über Führung |
418 |
|
|
4. Shared Network Leadership – Eine netzwerkspezifische Qualifizierung kollektiver Führung |
419 |
|
|
5. Führungspraktische Empfehlungen für ein Shared Network Leadership |
421 |
|
|
6. Resümee |
423 |
|
|
Literatur |
424 |
|
|
Teil V Personalentwicklung und Personalpolitik |
426 |
|
|
Einführung |
426 |
|
|
Personalplanung und Personalentwicklung für Fach- und Führungskräfte |
428 |
|
|
1. Grundlagen |
428 |
|
|
2. Instrumente der Personalplanung und -entwicklung |
429 |
|
|
3. Alternative Laufbahnstrukturen |
433 |
|
|
4. Ausblick |
437 |
|
|
Literatur |
439 |
|
|
Führen mit Stellenbündeln |
442 |
|
|
1. Von Stellenbeschreibungen zu Stellenbündeln |
442 |
|
|
2. Inhalt und Aufbau von Stellenbündeln |
445 |
|
|
3. Stellenbündel als Führungsinstrument |
450 |
|
|
4. Entgeltbestimmung mit Stellenbündeln |
452 |
|
|
5. Strategische Bedeutung von Stellenbündeln und Entwicklungstendenzen |
456 |
|
|
Literatur |
458 |
|
|
Der internationale Personaleinsatz |
460 |
|
|
1. Einleitung |
460 |
|
|
2. Definition „Expatriate“ |
462 |
|
|
3. Wertbeiträge unterschiedlicher Formen des internationalen Personaleinsatzes |
463 |
|
|
4. Führung international tätiger Mitarbeiter: Die Rolle des psychologischen Vertrags |
465 |
|
|
5. Konsequenzen der Erfüllung sowie des Bruchs des psychologischen Vertrags |
470 |
|
|
6. Herausforderungen beim Aufbau eines Pools globaler Mitarbeiter |
471 |
|
|
Literatur |
472 |
|
|
Mitarbeiterführung in interkulturellen Arbeitsgruppen |
473 |
|
|
1. Das Problemfeld |
473 |
|
|
2. Erscheinungsformen interkultureller Gruppen |
475 |
|
|
3. Psychologische Probleme der Mitarbeiterführung in interkulturellen Gruppen |
477 |
|
|
4. Die Praxis der Führung interkultureller Gruppen |
485 |
|
|
5. Zusammenfassung und Schlussbetrachtung |
489 |
|
|
Literatur |
489 |
|
|
Führung in anderen Kulturen – Ergebnisse der GLOBE-Studie |
491 |
|
|
1. Ausgangspunkt |
491 |
|
|
2. GLOBE |
491 |
|
|
3. Theoretischer Bezugsrahmen |
492 |
|
|
4. Kulturdimensionen und Führungsdimensionen |
494 |
|
|
5. Zentrale Ergebnisse |
497 |
|
|
6. Folgen für die Führungskräfteentwicklung |
502 |
|
|
7. Fazit und Ausblick |
503 |
|
|
Literatur |
504 |
|
|
Gender Mainstreaming und Chancengleichheit |
507 |
|
|
1. Grundlagen |
507 |
|
|
2. Situationsanalyse |
508 |
|
|
3. Gender Mainstreaming als Prozess- und Qualitätsmanagement |
514 |
|
|
4. Fazit und Ausblick |
517 |
|
|
Literatur |
518 |
|
|
Führung in Familienunternehmen |
520 |
|
|
1. Ist Führung in Familienunternehmen anders? |
520 |
|
|
2. Interpersonale Besonderheiten durch Familienmitglieder im Unternehmen |
521 |
|
|
3. Familieneinfluss als Determinante der Unternehmenskultur |
525 |
|
|
4. Führung in der Unternehmerfamilie: Nachfolge als Führungsproblem |
527 |
|
|
5. Fazit: Bivalente Familienunternehmen |
528 |
|
|
Literatur |
529 |
|
|
Vergütung als Führungsinstrument |
530 |
|
|
1. Einleitung |
530 |
|
|
2. Entgeltbestandteile |
531 |
|
|
3. Entgeltgerechtigkeit |
533 |
|
|
4. Führen der Mitarbeiter mit Performance Management |
534 |
|
|
5. Mitarbeiterbeteiligung |
536 |
|
|
6. Fazit |
536 |
|
|
Literatur |
537 |
|
|
Personalcontrolling |
538 |
|
|
1. Grundlagen des Personalcontrollings |
538 |
|
|
2. Ausgewählte Instrumente des Personalcontrollings |
542 |
|
|
3. Fazit |
547 |
|
|
Literatur |
547 |
|
|
Human Capital Management |
548 |
|
|
1. Die Einordnung: Wozu brauchen wir Human Capital Management? |
548 |
|
|
2. Die Paradigmen: Was ist eigentlich das „Humankapital“? |
549 |
|
|
3. Die Formel: Wie berechnet man Humankapital? |
551 |
|
|
4. Die Aktionen: Wo setzt Human Capital Management an? |
552 |
|
|
5. Ausblick: Welchen Stellenwert bekommt Human Capital Management? |
557 |
|
|
Literatur |
557 |
|
|
Teil VI Organisationsstrukturen und ihre Veränderung |
558 |
|
|
Einführung |
558 |
|
|
Veränderungen managen – Widerstände und Erfolgsfaktoren der Umsetzung |
560 |
|
|
1. Einleitung |
560 |
|
|
2. Widerstände in Veränderungsprozessen |
560 |
|
|
3. Phasen von Change Management Prozessen |
563 |
|
|
4. Erfolgsfaktoren in Veränderungsprozessen |
564 |
|
|
5. Proaktives Change Management |
569 |
|
|
6. Fazit: Zum Problem schmerzhafter Veränderungen |
571 |
|
|
Literatur |
571 |
|
|
Personal- und Integrationsmanagement bei Mergers und Acquisitions |
573 |
|
|
1. Einleitung |
573 |
|
|
2. Integrationsergebnisse und -erlebnisse |
573 |
|
|
3. Anforderungen an das Management von M & A |
576 |
|
|
4. Entwicklung von Vertrauen und Commitment |
583 |
|
|
Literatur |
584 |
|
|
Mitarbeiterbefragungen – Ein Standardinstrument des betrieblichen Personalmanagements |
585 |
|
|
1. Begriff und Funktionen |
585 |
|
|
2. Form |
586 |
|
|
3. Inhalt |
587 |
|
|
4. Ablauf |
596 |
|
|
5. Auswahl besonderer Probleme |
599 |
|
|
6. Ausblick |
601 |
|
|
Literatur |
601 |
|
|
Informelle Zusammenarbeit und Technologie |
603 |
|
|
1. Das Zusammenspiel formeller und informeller Organisation |
603 |
|
|
2. Das Konzept informeller Gemeinschaften und die Rolle von Technologie |
605 |
|
|
3. Führung und Motivation im Kontext informeller Zusammenarbeit in Gemeinschaften |
607 |
|
|
4. Ansätze zur Gestaltung informeller Zusammenarbeit in Gemeinschaften |
608 |
|
|
5. Fazit |
613 |
|
|
Literatur |
613 |
|
|
Führung und Zusammenarbeit in virtuellen Strukturen |
615 |
|
|
1. Formen virtueller Zusammenarbeit |
615 |
|
|
2. Neue Anforderungen an die Führung |
617 |
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3. Besonderheiten der „E-Kommunikation“ |
618 |
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4. Erfolgreiche Führung in virtuellen Strukturen |
620 |
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5. Ausblick |
624 |
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Gesundheitsmanagement |
626 |
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1. Gesundheit in betrieblichen Veränderungsprozessen |
626 |
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2. Gesundheit und deren Management |
628 |
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3. Gesundheitsbeeinflussung im Handlungsfeld personaler Führung |
631 |
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4. Gesundheitsbezogene Mobilisierung von Führungskräften |
634 |
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5. Resümee |
635 |
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Literatur |
635 |
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Zusammenarbeit mit dem Betriebsrat |
637 |
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1. Grundstrukturen des Betriebsverfassungsrechts |
637 |
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2. Leitende Angestellte (Status) |
640 |
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3. Gremien: Betriebsrat, Gesamtbetriebsrat, Wirtschaftsausschuss |
641 |
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4. Kompetenzen |
642 |
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5. Mitbestimmung |
652 |
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Teil VII Das gesellschaftliche Umfeld |
668 |
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Einführung |
668 |
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Die offene Gesellschaft – wie verführerisch ist die geschlossene Gesellschaft? |
670 |
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1. Problemstellung |
670 |
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2. Kennzeichen der offenen und der geschlossenen Gesellschaft |
671 |
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3. Der Preis der offenen bzw. der geschlossenen Gesellschaft |
673 |
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4. Wie kann eine Balance zwischen offener und geschlossener Gesellschaft aussehen? |
677 |
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5. Wie lässt sich durch Führung die offene bzw. geschlossene Gesellschaft innerbetrieblich stützen? |
677 |
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6. Ausblick |
681 |
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Literatur |
682 |
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Ageing Workforce – Herausforderung für die Unternehmen |
684 |
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1. Alternde Gesellschaften – alternde Belegschaften |
684 |
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2. Auswirkungen auf die Unternehmen und das Personalmanagement |
686 |
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3. Leistungsvermögen älter werdender Menschen |
687 |
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4. Erwartungen der Betroffenen |
689 |
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5. Konfliktpotenziale in der Zusammenarbeit Jüngerer und Älterer |
691 |
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6. Empfehlungen für ein demographiebewusstes Personalmanagement |
691 |
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Literatur |
697 |
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Trennungs-Kultur und Mitarbeiterbindung als zukunftssichernder Teil der Organisations- und Personalentwicklung |
699 |
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1. Einleitung/Ausgangssituation |
699 |
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2. Ziele der Trennungs-Kultur |
702 |
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3. Merkmale/Prinzipien |
706 |
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4. Best Practice im Trennungsmanagement |
708 |
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5. Implementierung |
713 |
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Literatur |
716 |
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Interessenvertretung von leitenden Angestellten |
718 |
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1. Arbeitnehmergruppen und ihre Vertretung |
718 |
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2. Interessenvertretungen der leitenden Angestellten |
719 |
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3. Rechtsstellung der Sprecherausschussmitglieder |
721 |
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4. Aufgaben und Rolle der Sprecherausschüsse |
723 |
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5. Mitwirkungsrechte der Sprecherausschüsse |
725 |
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6. Mitgestaltung der Beschäftigungsbedingungen |
725 |
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Literatur |
729 |
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Unternehmensethik jenseits von Rhetorik |
731 |
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1. Unternehmensethik: Strategische Bedeutung in einer sich wandelnden Umwelt |
731 |
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2. Unternehmensethik: Wechselnde Schwerpunkte |
732 |
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3. Ein Spannungsfeld: Ethik von Personen und Organisationen |
733 |
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4. Ein praktischer Ansatz: Unternehmenskultur und Leitbildgestaltung |
735 |
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5. Ausblick |
737 |
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Literatur |
738 |
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Flexible betriebliche Arbeitszeitsysteme – Herausforderung für Führungskräfte |
739 |
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1. Grundlagen und Ziele betrieblicher Arbeitszeitgestaltung |
739 |
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2. Führungsaufgaben in disponierten Arbeitszeitsystemen |
741 |
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3. Führungsaufgaben in eigenverantwortlich gesteuerten Arbeitszeitsystemen |
745 |
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4. Fazit |
749 |
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Literatur |
749 |
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Erfolgsgeschichte Zeitarbeit – Flucht in den Werkvertrag |
750 |
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1. Einleitung und Problemaufriss |
750 |
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2. Zeitarbeit |
751 |
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3. Outsourcing: Werkvertrag, Dienstvertrag und freie Mitarbeit |
760 |
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4. Zeitarbeit oder Fremdvergabe? |
764 |
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5. Fazit und Ausblick |
768 |
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Literatur |
770 |
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Autorenverzeichnis |
772 |
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Stichwortverzeichnis |
784 |
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Verzeichnis der zitierten Literatur |
792 |
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