Geleitwort zur deutschen Ausgabe	6
	Geleitwort zur englischen Originalausgabe	7
	Vorwort des Autors	9
	Inhalt	12
	Kapitel 1 Einführung: Die Psychologie der zwischenmenschlichen Interaktion	14
	Was ist Sozialpsychologie?	14
	Sozialpsychologie und gesunder Menschenverstand	16
	Soziale Interaktion einst und jetzt: ein historischer Exkurs	20
	Soziale Kompetenzen und Schüchternheit	22
	Ansätze zur Erforschung sozialer Interaktion	24
	Modelle menschlicher Natur und sozialer Interaktion	26
	Wissenschaftliche Theorien über menschliche Interaktion	29
	Einige Vorschläge zum Gebrauch dieses Buches	30
	Kapitel 2 Personenwahrnehmung: Die Schwierigkeit, andere richtig einzuschätzen	33
	Objektwahrnehmung versus soziale Wahrnehmung	34
	Forschungsbereiche der Personenwahrnehmung	35
	Urteilsgenauigkeit bei der Personenwahrnehmung	36
	Was ist ein "genaues" Urteil?	37
	Genaue Wahrnehmung von Emotionen	38
	Genaue Wahrnehmung von Persönlichkeitszügen	40
	Wie die Stimmung Wahrnehmungsurteile beeinflussen kann	44
	Stereotypisierung als Quelle von Wahrnehmungsungenauigkeit	46
	Einige praktische Schlußfolgerungen	47
	Kapitel 3 Implizite Persönlichkeitstheorien: Die Rolle von Erwartungen in der Personenwahrnehmung	49
	Implizite Persönlichkeitstheorien	49
	Persönliche Konstrukte und der Gridtest	50
	Forschung zur impliziten Persönlichkeitstheorie	53
	Kulturell bedingte Persönlichkeitstheorien	56
	Wahrnehmung und Klassifikation	58
	Personenwahrnehmung und Menschentypen	58
	Wie "typisch'' ist dieser Mensch?	59
	Sind "typische" Menschen immer leichter zu beurteilen?	60
	Einige Konsequenzen der Klassifizierung von Menschen	64
	Einige praktische Schlußfolgerungen	65
	Kapitel 4 Eindrucksbildung	67
	Der Gestalt-Ansatz und die Hypothese des zentralen Merkmals	67
	Arithmetische Modelle der Eindrucksbildung	70
	Forschung zur Informationsintegration	71
	Probleme mit arithmetischen Modellen	73
	Der Einfluß von Hintergrund und Kontext	74
	Halo-Effekte	74
	Primacy- und Recency-Effekte	77
	Verzerrungen aufgrund von Stereotypisierung und Kategorisierung	79
	Weitere erwartungsbedingte Verzerrungen	80
	Negativ-Verzerrungen	81
	Verzerrungen aus Nachsicht	81
	Schlußfolgerungen	82
	Kapitel 5 Attributionstheorie: Folgerungen über Menschen	84
	Heiders Logik von Attribution	85
	Die Inferenztheorie von Jones und Davis	88
	Das multidimensionale Attributionsmodell von Kelley	89
	Einige Grundannahmen von Attributionsmodellen	90
	Forschung zur Attribution	91
	Erfolgs- und Mißerfolgsattributionen	92
	Erklärungen für Reichtum und Armut	93
	Attribution von Verantwortlichkeit	94
	Verzerrung zugunsten von Kausalität	96
	Verzerrung zugunsten innerer Attribution	96
	Akteur-Beobachter-Verzerrung	97
	Auffälligkeits-Effekte	99
	Verzerrung kontra Konsens-Information	100
	Selbstwertdienliche Verzerrungen	101
	Verzerrung durch falschen Konsens	101
	Die Hypothese von der "gerechten Welt"	102
	Zusammenfassung und Schlußfolgerungen	102
	Kapitel 6 Selbstattribution: Die Erklärung unseres eigenen Verhaltens	104
	Die Theorie der Selbstwahrnehmung von Bem	104
	Selbstattributionsprozesse	105
	Der Akteur als Beobachter: Objektive Selbstaufmerksamkeit	107
	Die Effekte von Selbstattribution auf Motivation	107
	Selbstbehindernde Strategien	109
	Erlernte Hilflosigkeit	110
	Psychologische Reaktanz	111
	Selbstattribution von Emotion	112
	Fehlattribution von Erregungseffekten	113
	Einige praktische Konsequenzen von Selbstattribution	114
	Erregungstransfer	115
	Selbstattribution von Kognition	116
	Zusammenfassung und Schlußfolgerungen	117
	Kapitel 7 Interpersonale Kommunikation: Die Rolle der Sprache in der sozialen Interaktion	119
	Der Kommunikationsprozeß	119
	Ist Sprache einmalig?	121
	Wie lernen wir, uns der Sprache zu bedienen?	122
	Die Erforschung von Sprache	122
	Sprache, Denken, Kultur	123
	Die Theorie der sprachlichen Relativität	124
	Denken wir so, wie wir sprechen?	125
	Wie weit geht die sprachliche Relativität?	127
	Wie soll ich Dich ansprechen? Die Anrede in sozialen Interaktionen	128
	Die Sprache sozialer Gruppen	130
	Sprache und soziale Situation	133
	Etwas sagen, ohne etwas zu sagen	135
	Verbale Kommunikation eine Schlußfolgerung	137
	Kapitel 8 Nonverbale Kommunikation	139
	Ähnlichkeiten und Unterschiede zwischen verbaler und nonverbaler Kommunikation	140
	Darwins Erforschung des emotionalen Ausdrucks	143
	Die Funktionen nonverbaler Kommunikation	145
	Steuerung der sozialen Situation	147
	Selbstdarstellung	148
	Das Kommunizieren von emotionalen Zuständen	149
	Die Kommunikation von Einstellungen	150
	Kanalkontrolle	150
	Zur Klassifikation nonverbaler Botschaften	151
	Schlußfolgerungen	153
	Kapitel 9 Ein Überblick über nonverbale Kommunikationskanäle	154
	Mit den Augen sprechen: Blick und Blickwechsel	154
	Was uns Pupillen kommunizieren können	155
	Wieviel Blickkontakt? Visuelle Balance in Interaktionen	157
	Der Blick als Signal für Aggression	159
	Die Intimitätsgleichgewichts-Theorie	160
	Die verborgene Dimension: Der Raum	162
	Territorialität	165
	Berühren oder Körperkontakt	166
	Wie hört sich unsere Stimme an: Parasprachliche Reize	168
	Mit dem Körper kommunizieren: Körpersprache	172
	Geschlecht und Körpersprache	172
	Gesten	173
	Schlußfolgerungen	174
	Kapitel 10 Eindruckssteuerung: Wie man sich ins rechte Licht rückt	175
	Das dramaturgische Modell	176
	Der gute Eindruckssteuerer	177
	Wie präsentiert man sich?	178
	Bild und Selbstbild	180
	Selbstaufmerksamkeit und Selbstüberwachung	182
	Eindruckssteuerung und das Bedürfnis nach Konsistenz	183
	Die Kunst des Einschmeichelns	186
	Das Bedürfnis nach Anerkennung	188
	Wahrnehmung alltäglicher Interaktionsepisoden	189
	Empirische Erforschung sozialer Episoden	190
	Welche Reize definieren welche Interaktionsepisode?	193
	Schlußfolgerungen	194
	Kapitel 11 Menschliche Soziabilität: Affiliation und Anziehung	195
	Sozialpsychologie und Beziehungsforschung	195
	Sind Menschen von Natur aus sozial?	196
	Die Folgen von Isolation	198
	Einsamkeit	199
	Die Gründe unserer Soziabilität	201
	Affiliation und Anziehung	202
	Wie man Zuneigung definiert: Anziehung als Einstellung	205
	Das Messen von Anziehung	206
	Die beiden Spielarten von Anziehung: Zuneigung und Bewunderung	210
	Theorien zur Anziehung	210
	Belohnung, Austausch und Anziehung	211
	Kognitive Balance	212
	Schlußfolgerungen	215
	Kapitel 12 Die Entwicklung persönlicher Beziehungen	216
	Ein Modell der Beziehungsentwicklung	216
	Beziehungen der Ebene 1: Das Stadium einseitiger Wahrnehmung	217
	Beziehungen der Ebene 2: Das Stadium oberflächlichen Kontaktes	219
	Beziehungen der Ebene 3: Das Stadium der Gegenseitigkeit	220
	Körperliche Nähe	220
	Soziale und demographische Ähnlichkeit	222
	Körperliche Attraktivität	222
	Gleich und Gleich gesellt sich gern: Einstellungsähnlichkeit und Anziehung	226
	Komplementarität von Bedürfnissen	230
	Kompetenz und Anziehung	231
	Selbstwertgefühl und Anziehung	232
	Positive Persönlichkeitsmerkmale und Anziehung	233
	Gegenseitigkeit und Anziehung	234
	Gewinn- und Verlusteffekte in Beziehungen	234
	Selbstenthüllung	235
	Zusammenfassung und Schlußfolgerungen	239
	Kapitel 13 Intime Beziehungen	240
	Romantische Liebe	240
	Zuneigung und Liebe	242
	Theorien romantischer Liebe	244
	Frustration und Anziehung: Der Romeo-und-Julia-Effekt	246
	Ein allgemeines Modell intimer Beziehungen	247
	Kulturelle Einflüsse auf "Beziehungsskripte"	249
	Konflikte in engen Beziehungen	252
	Umgang mit Unzufriedenheit	253
	Das Beenden intimer Beziehungen	255
	Zusammenfassung und Schlußfolgerungen	256
	Kapitel 14 Soziale Beeinflussung: Konformität, Gehorsam und Führung	257
	Wie wirkt sich die Anwesenheit anderer auf das Verhalten aus?	257
	"Social loafing" und die Apathie des Augenzeugen	262
	Konformität	262
	Spielarten von Konformität	265
	Soziale Ansteckung	266
	Gehorsam	267
	Gehorsam im Labor	268
	Variablen, die Gehorsam beeinflussen	269
	Führung	272
	Schlußfolgerungen	275
	Kapitel 15 Interaktion in Gruppen	276
	Das Messen von Gruppeninteraktionen	277
	Stadien der Gruppenbildung	279
	Gruppenstruktur	280
	Kommunikationskanäle	281
	Gruppenkohäsion und Referenzgruppen	282
	Gruppenentscheidungen und "Gruppendenken"	285
	Gruppenansteckung und Entindividualisierung	286
	Konflikt und Kooperation zwischen Gruppen	287
	Die polarisierende Wirkung von Gruppen	288
	Trainings- und Encountergruppen	290
	Schlußfolgerung	292
	Kapitel 16 Ökologische, methodologische und angewandte Aspekte sozialer Interaktion	293
	Die Ökologie der sozialen Interaktion	293
	Statische Aspekte der Umgebung	294
	Dynamische Umweltfaktoren: Lärm, Licht und Temperatur	297
	Dichte und Enge versus Privatheit und Rückzug	299
	Methoden zur Erforschung sozialer Interaktion	301
	Der Forschungsprozeß: die kreativen und die kritischen Phasen	301
	Einige Forschungstechniken	302
	Das Laborexperiment	303
	Forschungsethik	304
	Interaktion als Kompetenz	305
	Unzulängliche soziale Kompetenzen	306
	Schulung und Therapie sozialer Kompetenzen	307
	Einige abschließende Bemerkungen	309
	Literatur	311
	Personenregister	328
	Sachregister	333