|
Vorwort zur 14. Auflage |
6 |
|
|
Vorwort zur 1. Auflage |
7 |
|
|
Inhaltsverzeichnis |
8 |
|
|
Leserhinweise |
13 |
|
|
Die X-presso AG |
15 |
|
|
Das Übungsbuch |
15 |
|
|
Das Institut für Management und Controlling |
16 |
|
|
Das WHU-Controllerpanel |
17 |
|
|
Teil I Einführung |
18 |
|
|
1 Controller, Controllership und Controlling: Grundlagen und Abgrenzung |
18 |
|
|
1.1 Einführung |
18 |
|
|
1.2 Controllingpraxis: Ein erster Blick in die Empirie |
20 |
|
|
1.2.1 Abriss der Entstehung von Controllerstellen in den USA |
20 |
|
|
1.2.2 Entwicklung der Controllership in Deutschland |
24 |
|
|
1.2.3 Empirische Ergebnisse zum Stand der Controllership |
28 |
|
|
1.2.4 Der Controller im Spiegel von Rollenbildern |
32 |
|
|
1.3 Entwicklung des Controllings als akademische Disziplin |
34 |
|
|
1.4 Controllingkonzeptionen |
37 |
|
|
1.4.1 Controlling als Informationsversorgungsfunktion |
37 |
|
|
1.4.2 Controlling als erfolgszielbezogene Steuerung |
39 |
|
|
1.4.3 Controlling als Koordinationsfunktion |
41 |
|
|
1.4.4 Controlling als Rationalitätssicherung der Führung |
43 |
|
|
1.5 Ausgewählte Accounting-Theorien mit Bezug zum Controlling |
44 |
|
|
1.5.1 Institutionenökonomische Accounting-Theorie |
44 |
|
|
1.5.2 Verhaltenswissenschaftliche Ansätze: Behavioral Accounting und Controlling |
46 |
|
|
1.5.3 Alternative Accounting-Theorien |
47 |
|
|
1.6 Controllingverständnis praxisnaher Organisationen |
49 |
|
|
1.6.1 Internationaler Controller Verein |
49 |
|
|
1.6.2 CIMA und IMA |
51 |
|
|
1.7 Fazit |
52 |
|
|
2 Controlling als Rationalitätssicherung der Führung |
54 |
|
|
2.1 Einführung |
54 |
|
|
2.2 Ableitung der Funktion des Controllings aus den Aufgaben der Controller |
54 |
|
|
2.2.1 Ausgangspunkt der Analyse |
54 |
|
|
2.2.2 Typische Eigenschaften von Managern und Controllern |
56 |
|
|
2.2.2.1 Überblick: Elemente einer ökonomischen Modellierung von Menschen |
56 |
|
|
2.2.2.2 Modellierung von Managern und Controllern |
58 |
|
|
2.2.3 Aus den Eigenschaften von Managern und Controllern abgeleitete Controlleraufgaben |
59 |
|
|
2.2.3.1 Controlleraufgaben als Ergebnis der Delegation durch Manager |
59 |
|
|
2.2.3.2 Differenzierung von delegationsbezogenen Typen von Controlleraufgaben |
60 |
|
|
2.2.3.3 Rationalitätssicherung als Controlleraufgabe |
62 |
|
|
2.2.4 Controlling als Rationalitätssicherung der Führung |
64 |
|
|
2.3 Rationalität und Rationalitätssicherung |
65 |
|
|
2.3.1 Rationalitätsbegriff |
65 |
|
|
2.3.2 Rationalitätsebenen |
67 |
|
|
2.3.3 Rationalitätssicherung |
68 |
|
|
2.4 Rationalitätssicherung und Ethik |
72 |
|
|
3 Plankoordination als Kontext des Controllings |
74 |
|
|
3.1 Einführung |
74 |
|
|
3.2 Idealtypischer Führungsprozess |
75 |
|
|
3.2.1 Führung durch eine einzelne Führungsperson |
75 |
|
|
3.2.2 Zusammenwirken mehrerer Führungspersonen |
77 |
|
|
3.2.2.1 Grundformen der Interaktion |
77 |
|
|
3.2.2.2 Willensdurchsetzung als zusätzliche Führungsaufgabe |
77 |
|
|
3.3 Koordinationsmechanismen als Führungsmuster |
79 |
|
|
3.3.1 Koordinationsmechanismen im Überblick |
79 |
|
|
3.3.2 Identifikation der Koordination durch Pläne als Führen durch Ziele |
81 |
|
|
3.4 Ziele und Zielbildung |
83 |
|
|
3.4.1 Auswahl der Zielgrößen |
83 |
|
|
3.4.2 Bestimmung der Zielausprägung |
84 |
|
|
3.4.3 Zielbeziehungen |
86 |
|
|
3.4.4 Motivationswirkungen von Zielen |
87 |
|
|
3.4.4.1 Motivationswirkung der Zielhöhe |
88 |
|
|
3.4.4.2 Motivationswirkung der Zielakzeptanz |
89 |
|
|
3.4.4.3 Motivationswirkung der Exaktheit des Ziels |
90 |
|
|
3.4.4.4 Motivationswirkung der Verpflichtung zum Ziel |
90 |
|
|
3.5 Fazit |
92 |
|
|
3.6 Weiteres Vorgehen |
93 |
|
|
Teil II Informationsversorgung |
94 |
|
|
4 Grundfragen der Informationsversorgung |
94 |
|
|
4.1 Einführung |
94 |
|
|
4.2 Struktur der Informationsversorgungsaufgabe |
95 |
|
|
4.2.1 Überblick |
95 |
|
|
4.2.2 Art der Information |
96 |
|
|
4.2.3 Art der Informationserfassung und -bereitstellung |
97 |
|
|
4.2.4 Art der Informationsverwendung |
100 |
|
|
4.2.5 Informationsbedarf, Informationsangebot und Informationsnachfrage |
105 |
|
|
4.3 Menschliches Informationsverhalten |
108 |
|
|
4.3.1 Fehler bei der Wahrnehmung und Interpretation von Informationen |
108 |
|
|
4.3.2 Information Overload |
110 |
|
|
4.4 Bei der Informationsbereitstellung von den Controllern zu erfüllende Anforderungen |
112 |
|
|
4.4.1 Anforderungen hinsichtlich der Informationsquellen |
112 |
|
|
4.4.2 Anforderungen hinsichtlich der Weitergabe der Informationen an die Manager |
113 |
|
|
4.4.3 Anforderungen hinsichtlich der Kommunikation der Informationen |
114 |
|
|
4.5 Informationstechnische Grundlagen |
115 |
|
|
4.5.1 Fortschritte der Informationstechnologie |
115 |
|
|
4.5.2 Logische Trennung von Transaktionsverarbeitung und Analyse |
116 |
|
|
4.5.3 Werkzeuge |
117 |
|
|
4.6 Fazit |
122 |
|
|
5 Externe Rechnungslegung |
124 |
|
|
5.1 Einführung |
124 |
|
|
5.2 Grundlagen der externen Rechnungslegung |
125 |
|
|
5.2.1 Relevante Rechnungslegungsvorschriften |
125 |
|
|
5.2.2 Ziele und Adressaten |
126 |
|
|
5.2.3 Systematik und Prinzipien |
127 |
|
|
5.2.4 Das Regelwerk des IASB |
128 |
|
|
5.2.5 Inhalte und Bestandteile des Jahresabschlusses |
129 |
|
|
5.2.5.1 Bilanz |
129 |
|
|
5.2.5.2 Gewinn- und Verlustrechnung |
132 |
|
|
5.2.5.3 Kapitalflussrechnung |
135 |
|
|
5.2.5.4 Sonstige Bestandteile |
135 |
|
|
5.3 Rechnungslegung nach HGB, US-GAAP und IFRS im Vergleich |
137 |
|
|
5.3.1 Konzeptionelle Unterschiede |
137 |
|
|
5.3.2 Inhaltliche Unterschiede |
139 |
|
|
5.4 Externe Rechnungslegung als Controlling-Grundlage |
141 |
|
|
5.4.1 Leistungen und Beschränkungen externer Rechnungslegung |
141 |
|
|
5.4.2 Biltrolling und Konvergenz des Rechnungswesens |
142 |
|
|
5.5 Entwicklungen auf dem Gebiet der Rechnungslegung |
145 |
|
|
5.5.1 Internationalisierung und Harmonisierung |
145 |
|
|
5.5.2 Value Reporting |
148 |
|
|
5.5.3 Weitere Entwicklungen |
149 |
|
|
5.6 Fazit |
150 |
|
|
6 Kosten-, Erlös-, Ergebnis- und Leistungsrechnung |
152 |
|
|
6.1 Einführung |
152 |
|
|
6.2 Kostenrechnung i. w. S. |
153 |
|
|
6.2.1 Zwecke der Kostenrechnung |
153 |
|
|
6.2.2 Systeme der Kostenrechnung |
155 |
|
|
6.2.2.1 Vollkostenrechnung |
155 |
|
|
6.2.2.2 »Entscheidungsorientierte« Kostenrechnungssysteme |
164 |
|
|
6.2.2.3 Prozesskostenrechnung |
171 |
|
|
6.2.3 Nutzung und Perspektiven der Kostenrechnung |
177 |
|
|
6.3 Erlösrechnung |
181 |
|
|
6.4 Leistungsrechnung |
184 |
|
|
6.4.1 Zwecke der Leistungsrechnung |
184 |
|
|
6.4.2 Festlegung der zu erfassenden Leistungen |
185 |
|
|
6.5 Fazit |
188 |
|
|
7 Kennzahlen und Kennzahlensysteme |
190 |
|
|
7.1 Einführung |
190 |
|
|
7.2 Arten und Funktionen von Kennzahlen |
191 |
|
|
7.3 Wichtige finanzielle Kennzahlen |
193 |
|
|
7.3.1 »Traditionelle« Kennzahlen |
193 |
|
|
7.3.2 Wertorientierte Kennzahlen |
196 |
|
|
7.3.2.1 Zum Konzept der Wertorientierung |
196 |
|
|
7.3.2.2 Discounted-Cashflow-Methode |
198 |
|
|
7.3.2.3 Economic Value Added |
201 |
|
|
7.3.2.4 Cashflow Return on Investment und Cash Value Added |
202 |
|
|
7.3.2.5 Earnings Less Riskfree Interest Charge |
208 |
|
|
7.4 Kennzahlensysteme |
210 |
|
|
7.4.1 Begriff, Merkmale und Erscheinungsformen von Kennzahlensystemen |
210 |
|
|
7.4.2 Überblick über wichtige Kennzahlensysteme |
211 |
|
|
7.4.2.1 Traditionelle Kennzahlensysteme als Ausgangspunkt |
211 |
|
|
7.4.2.2 Werttreiberhierarchien |
213 |
|
|
7.4.2.3 Balanced Scorecard |
214 |
|
|
7.4.2.4 EFQM-System |
219 |
|
|
7.4.2.5 Selektive Kennzahlen |
222 |
|
|
7.5 Gestaltung von Kennzahlensystemen |
224 |
|
|
7.6 Anwendung |
225 |
|
|
8 Verrechnungspreise |
228 |
|
|
8.1 Einführung |
228 |
|
|
8.2 Funktionen und Ziele von Verrechnungspreisen |
229 |
|
|
8.2.1 Interne Funktionen |
230 |
|
|
8.2.2 Externe Funktionen |
230 |
|
|
8.2.3 Zielkonflikte multipel verwendeter Verrechnungspreise |
232 |
|
|
8.3 Methoden zur Ermittlung von Verrechnungspreisen |
233 |
|
|
8.3.1 Ermittlungsmethoden aus betriebswirtschaftlicher Sicht |
233 |
|
|
8.3.2 Steuerlich relevante Ermittlungsmethoden von Verrechnungspreisen |
236 |
|
|
8.3.3 Zusammenspiel von betriebswirtschaftlichen und steuerlichen Aspekten |
237 |
|
|
8.4 Verrechnungspreise in der Praxis |
239 |
|
|
8.5 Fazit |
243 |
|
|
9 Berichtswesen |
246 |
|
|
9.1 Einführung |
246 |
|
|
9.2 Gestaltungsdimensionen des Berichtswesens |
247 |
|
|
9.2.1 Berichtszweck |
247 |
|
|
9.2.2 Berichtstyp |
247 |
|
|
9.2.3 Berichtsinhalt |
249 |
|
|
9.2.4 Berichtsform |
250 |
|
|
9.2.5 Berichtstermin |
257 |
|
|
9.2.6 Berichtsempfänger |
258 |
|
|
9.2.7 Berichtsträger |
258 |
|
|
9.3 Gestaltungsempfehlungen für das Berichtswesen |
261 |
|
|
9.4 Spezielle inhaltliche Themen der Berichterstattung |
265 |
|
|
9.4.1 Wertorientierte Berichterstattung |
265 |
|
|
9.4.2 Risikoorientierte Berichterstattung |
266 |
|
|
9.5 Fazit |
269 |
|
|
9.6 Weiteres Vorgehen |
270 |
|
|
Teil III Planung und Kontrolle |
272 |
|
|
10 Grundfragen der Planung und Kontrolle |
272 |
|
|
10.1 Einführung |
272 |
|
|
10.1.1 Planung |
272 |
|
|
10.1.2 Kontrolle |
273 |
|
|
10.2 Unterschiedliche Ausprägungen von Planung und Kontrolle |
274 |
|
|
10.3 Struktur und Grundmerkmale der Unternehmensplanung und -kontrolle |
277 |
|
|
10.3.1 Planungsebenen |
277 |
|
|
10.3.2 Grundmerkmale der Planungsgestaltung |
278 |
|
|
10.3.2.1 Charakter der Planentstehung |
278 |
|
|
10.3.2.2 Zentralisationsgrad der Planentstehung |
279 |
|
|
10.3.3 Das Controllability-Prinzip |
279 |
|
|
10.4 Menschliches Planungs- und Kontrollverhalten |
281 |
|
|
10.4.1 Grundlegende Funktion der Planung in menschlichen Interaktionsprozessen |
281 |
|
|
10.4.2 Einstellungen zu Planung und Kontrolle |
282 |
|
|
10.4.3 Überblick über typische Planungsfehler |
284 |
|
|
10.4.3.1 Fehler auf Grund individueller kognitiver Verzerrungen |
284 |
|
|
10.4.3.2 Fehler auf Grund isolierter Entscheidungen |
286 |
|
|
10.4.3.3 Fehler auf Grund von Gruppeneffekten |
286 |
|
|
10.4.4 Überblick über typische Kontrollfehler |
287 |
|
|
10.4.5 Konsequenzen für Controller |
289 |
|
|
10.5 Planungs- und Kontrollaufgaben der Controller |
290 |
|
|
10.5.1 Planungsaufgaben |
290 |
|
|
10.5.1.1 Typologie der Planungsaufgaben |
290 |
|
|
10.5.1.2 Aufgabe des Controllers als eher reflexiver Counterpart des eher intuitiven Managers |
294 |
|
|
10.5.2 Kontrollaufgaben |
297 |
|
|
10.6 Informationstechnische Grundlagen |
300 |
|
|
10.6.1 Ansatzpunkte für die informationstechnische Unterstützung der Planung |
300 |
|
|
10.6.2 Werkzeuge zur Unterstützung der Planung |
301 |
|
|
10.6.3 Resultierende Möglichkeiten zur Unterstützung der Kontrolle |
302 |
|
|
10.7 Fazit |
302 |
|
|
11 Operative Planung und Kontrolle |
304 |
|
|
11.1 Einführung |
304 |
|
|
11.2 Struktur und Inhalt der operativen Planung und Kontrolle |
306 |
|
|
11.2.1 Traditionelle Budgetierung |
306 |
|
|
11.2.1.1 Prozessgestaltung |
306 |
|
|
11.2.1.2 Master Budget |
310 |
|
|
11.2.2 »Better Budgeting« und »Beyond Budgeting« als Weiterentwicklungen der Budgetierung |
315 |
|
|
11.3 Aufgaben der Controller in der operativen Planung und Kontrolle |
323 |
|
|
11.4 Ausgewählte Instrumente der operativen Planung und Kontrolle |
325 |
|
|
11.4.1 Kostenvergleichsrechnungen |
325 |
|
|
11.4.2 Deckungsbeitragsrechnungen |
327 |
|
|
11.4.3 Nutzwertanalyse |
330 |
|
|
11.4.4 Nutzschwellenanalysen und Simulationsrechnungen |
334 |
|
|
11.4.5 Zero Base Budgeting |
337 |
|
|
11.4.6 Activity Based Budgeting |
338 |
|
|
11.4.7 Rolling Forecasts |
340 |
|
|
11.4.8 Abweichungsanalyse |
342 |
|
|
11.4.9 Stichprobenanalysen |
344 |
|
|
11.5 Fazit |
345 |
|
|
12 Taktische Planung und Kontrolle |
348 |
|
|
12.1 Einführung |
348 |
|
|
12.2 Struktur und Inhalt der Mittelfristplanung |
349 |
|
|
12.2.1 Ziel der Mittelfristplanung |
349 |
|
|
12.2.2 Gegenstand und Prozess der Mittelfristplanung |
351 |
|
|
12.3 Aufgaben der Controller in der Mittelfristplanung |
353 |
|
|
12.4 Investitionsrechnungen |
354 |
|
|
12.4.1 Überblick |
354 |
|
|
12.4.2 Investitionsentscheidungen bei bekannter Nutzungsdauer |
355 |
|
|
12.4.2.1 Investitionsrechnungsverfahren unter Sicherheit |
355 |
|
|
12.4.2.2 Investitionsrechnungsverfahren unter Unsicherheit |
362 |
|
|
12.4.3 Investitionsprogrammentscheidungen unter Sicherheit |
368 |
|
|
12.4.4 Gesamtbeurteilung der Investitionsrechnungsverfahren |
370 |
|
|
12.5 Weitere Instrumente der taktischen Planung und Kontrolle |
378 |
|
|
12.5.1 Target Costing |
378 |
|
|
12.5.2 Kostenschätzmodelle |
383 |
|
|
12.5.3 Benchmarking |
385 |
|
|
12.6 Fazit |
389 |
|
|
13 Strategische Planung und Kontrolle |
392 |
|
|
13.1 Einführung |
392 |
|
|
13.2 Struktur und Inhalt der strategischen Planung und Kontrolle |
394 |
|
|
13.2.1 »Theoretisches Ideal« |
394 |
|
|
13.2.2 Alternative Strukturen |
396 |
|
|
13.3 Aufgaben der Controller in der strategischen Planung und Kontrolle |
406 |
|
|
13.3.1 Aufgaben in der Phase der Strategiefindung |
406 |
|
|
13.3.2 Aufgaben in der Phase der Strategiedurchsetzung |
408 |
|
|
13.3.3 Aufgaben in der Kontrolle der Strategieumsetzung |
410 |
|
|
13.4 Ausgewählte Instrumente der strategischen Planung und Kontrolle |
414 |
|
|
13.4.1 Erfolgsfaktorenanalyse |
414 |
|
|
13.4.2 Stärken-Schwächen-Analyse |
415 |
|
|
13.4.3 Produkt-Lebenszyklus-Analyse |
416 |
|
|
13.4.4 Erfahrungskurvenkonzept |
418 |
|
|
13.4.5 Produkt-Markt-Portfolio-Analyse |
419 |
|
|
13.4.6 Technologie-Portfolio-Analyse |
422 |
|
|
13.4.7 Wertschöpfungsketten-Analyse |
423 |
|
|
13.4.8 Früherkennungssysteme |
424 |
|
|
13.5 Fazit |
427 |
|
|
13.6 Weiteres Vorgehen |
429 |
|
|
Teil IV Gestaltung der Controllership |
430 |
|
|
14 Grundfragen der Gestaltung des Controllerbereichs |
430 |
|
|
14.1 Einführung |
430 |
|
|
14.2 Überblick über die Gestaltungsaufgabe |
431 |
|
|
14.3 Einflüsse der externen und internen Umwelt auf die Gestaltungsaufgabe |
433 |
|
|
14.4 Controlleraufgaben im Spannungsfeld zwischen »RoleTaking« versus »Role Making« |
442 |
|
|
14.5 Coopetition des Controllerbereichs mit anderen Führungsdienstleistern |
445 |
|
|
14.5.1 Das Spielfeld im Überblick |
445 |
|
|
14.5.2 Zum Konzept der Coopetition |
446 |
|
|
14.5.3 Coopetition des Controllerbereichs mit ausgewählten Führungsdienstleistern |
447 |
|
|
14.5.3.1 Accountants |
447 |
|
|
14.5.3.2 Strategieabteilung |
449 |
|
|
14.5.3.3 Interne Revision |
452 |
|
|
14.5.3.4 Controllerbereichsinterne Coopetition |
453 |
|
|
14.5.3.5 Schlussfolgerung: Kooperation als Handlungsmaxime |
456 |
|
|
14.6 »Involvement« versus »Independence« |
457 |
|
|
14.7 Fazit |
460 |
|
|
15 Organisation des Controllerbereichs |
462 |
|
|
15.1 Einführung |
462 |
|
|
15.2 Aufgabenzuweisung als Organisationsproblem |
462 |
|
|
15.2.1 Statische Perspektive |
462 |
|
|
15.2.2 Dynamische Perspektive |
466 |
|
|
15.3 Organisatorischer Aufbau des Controllerbereichs |
467 |
|
|
15.3.1 Vorbemerkungen |
467 |
|
|
15.3.2 Grundstruktur der Controllerorganisation |
468 |
|
|
15.3.3 Aufgaben des zentralen und des dezentralen Controllings |
469 |
|
|
15.3.3.1 Grundsätzliche Aussagen |
469 |
|
|
15.3.3.2 Abhängigkeit der Aufgabenverteilung vom Konzerntypus |
470 |
|
|
15.3.4 Interne Struktur der Controllerbereiche |
470 |
|
|
15.3.5 Hierarchische Einbettung des zentralen und des dezentralen Controllings |
471 |
|
|
15.3.5.1 Zuordnung zu einer Hierarchieebene |
471 |
|
|
15.3.5.2 Weisungsbeziehungen zum Management |
472 |
|
|
15.3.5.3 Weisungsbeziehungen zwischen zentralem und dezentralem Controlling |
473 |
|
|
15.3.6 Weitere empirische Ergebnisse |
476 |
|
|
15.3.6.1 Konzerncontrolling |
476 |
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15.3.6.2 Bereichscontrolling |
479 |
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15.4 Fazit |
481 |
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16 Controllerbezogene Gestaltungsfragen |
484 |
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16.1 Einführung |
484 |
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16.2 Rollen der Controller |
484 |
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16.2.1 Rollenkonzeption |
484 |
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16.2.1.1 Rollenverständnis |
485 |
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16.2.1.2 Rollenkomplexität |
486 |
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16.2.1.3 Rollenkonflikte |
486 |
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16.2.2 Verbreitung der Rollenbilder von Controllern in der Praxis |
487 |
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16.3 Anforderungen an Controller |
488 |
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16.3.1 Fähigkeitsanforderungen an den einzelnen Controller |
488 |
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16.3.1.1 Konzeptionelle Überlegungen |
488 |
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16.3.1.2 Empirische Befunde |
493 |
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16.3.2 (Kern-)Kompetenzen des Controllerbereichs |
497 |
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16.4 Motivation und Zufriedenheit von Controllern |
500 |
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16.4.1 Grundfragen der Motivation von Controllern |
500 |
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16.4.2 Zufriedenheit von Controllern |
502 |
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16.4.2.1 Bedeutung der Controllerzufriedenheit |
502 |
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16.4.2.2 Definition des Begriffs Controllerzufriedenheit |
503 |
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16.4.2.3 Messung der Controllerzufriedenheit |
504 |
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16.4.2.4 Empirische Ergebnisse |
504 |
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16.5 Controller-Community |
508 |
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16.5.1 Zum Konzept der Controller- Community |
508 |
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16.5.2 Gestaltung eines Controller-Leitbilds |
511 |
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16.6 Sicherung der Rationalität von Controllern |
518 |
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16.7 Fazit |
520 |
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17 Der Controllererfolg |
522 |
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17.1 Einführung |
522 |
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17.2 Mögliche Ausprägungen des Erfolgs der Controller |
523 |
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17.3 Messung des Controllererfolgs |
526 |
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17.3.1 Controllererfolg als Minimierung der Controllingkosten |
526 |
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17.3.2 Controllererfolg als effiziente und effektive Aufgabenerfüllung |
529 |
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17.3.3 Controllererfolg als Steigerung des Unternehmensergebnisses |
532 |
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17.4 Fazit |
536 |
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Literaturverzeichnis |
538 |
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Personenverzeichnis |
556 |
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Sachregister |
562 |
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Zu den Autoren |
565 |
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