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Inhalt |
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Sie werden von Value Proposition Design begeistert sein, wenn … |
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Value Proposition Design wird Ihnen gute Dienste dabei leisten … |
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Unser Wertangebot an Sie |
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Die Werkzeuge und Abläufe von Value Proposition Design |
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Eine ganzheitliche Abfolge von Tools |
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Zur Erinnerung: Die Business Model Canvas |
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Value Proposition Design funktioniert bei … |
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Verwenden Sie Value Proposition Design, um … |
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Schätzen Sie Ihre Kenntnisse bei der Gestaltung von Wertangeboten ein |
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Machen Sie Ihren Kollegen Value Proposition Design schmackhaft |
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1. Canvas |
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Wert schaffen |
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Value Map |
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1.1 Kundenprofil |
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Kundenaufgaben |
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Kundenprobleme |
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Kundengewinne |
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Profil eines »Lesers von Businessliteratur« |
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Aufgaben, Probleme und Gewinne gewichten |
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Schlüpfen Sie in die Haut Ihres Kunden |
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Best Practices für die Erfassung von Aufgaben, Problemen und Gewinnen |
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1.2 Value Map |
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Produkte undDienstleistungen |
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Problemlöser |
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Gewinnerzeuger |
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Das Wertangebot von Value Proposition Design abbilden |
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Skizzieren Sie, wie Ihre Produkte und Dienstleistungen Wert schaffen |
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Best Practices für das Skizzieren von Wertschöpfung |
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1.3 Übereinstimmung |
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Übereinstimmung |
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Übereinstimmung? |
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Prüfen Sie Ihre Übereinstimmung |
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Drei Arten der Übereinstimmung |
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Kundenprofile in B2B |
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Mehrfache Übereinstimmung |
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Ein Kinobesuch |
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Derselbe Kunde, anderer Kontext |
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Gleicher Kunde, verschiedene Lösungen |
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Hinzugelernt |
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Design, Test, Repeat |
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2. Design |
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Formen Sie Ihre Ideen |
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10 Merkmale überzeugender Wertangebote |
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2.1 Prototyp-Möglichkeiten |
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Was sind Prototypen? |
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10 Grundsätze für Prototypen |
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Ideen sichtbar machen mit Serviettenskizzen |
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Schnell Möglichkeiten schaffen mit Lückentexten |
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Ideen mit Value Proposition Canvases ausgestalten |
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2.2 Ausgangspunkte |
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Wo anfangen? |
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Ideen beflügeln mit Designbeschränkungen |
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Große Ideen hervorbringen mit Büchern und Zeitschriften |
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Push oder Pull? |
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Push: Technologie auf der Suche nach Aufgaben, Problemen und Gewinnen |
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Pull: Aufgaben von hohem Wert identifizieren |
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Pull: Aufgabenauswahl |
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Sechs Innovationsmethoden anhand des Kundenprofils |
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2.3 Kunden verstehen |
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Sechs Techniken zur Erlangung von Kundeneinblicken |
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Der Datendetektiv: Beginnen Sie mit vorhandenen Informationen |
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Der Journalist: Interviewen Sie Ihre Kunden |
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Grundregeln für Interviews |
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Der Anthropologe: Eintauchen in die Welt des Kunden |
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Arbeitsblatt Kundenalltag |
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Muster erkennen in der Kundenforschung |
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Finden Sie Ihre Earlyvangelisten |
145 |
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2.4 Entscheidungen treffen |
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Zehn Fragen zur Überprüfung Ihres Wertangebots |
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Mit der Stimme des Kunden sprechen |
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Den Kontext verstehen |
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Value Proposition Design vs. Wettbewerber |
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Vergleichen Sie Ihr Wertangebot mit der Konkurrenz |
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Vermeiden Sie kognitiven Mord für ein besseres Feedback |
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Die Kunst der Kritik |
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Effizientes Feedback einholen mit de Bonos Denkhüten |
163 |
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Visuelle Abstimmung mit Punktevergabe |
165 |
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Kriterien festlegen und Prototypen auswählen |
167 |
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2.5 Das richtige Geschäftsmodell finden |
169 |
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Wert schöpfen für Ihren Kunden und für Ihr Geschäft |
171 |
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Azuri (Eight19): Solartechnologie zu einem rentablen Geschäft machen |
173 |
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Also … |
178 |
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Vom Wertangebot zum Geschäftsmodell … |
179 |
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… und wieder zurück |
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Stresstest mit Zahlen: ein Beispiel aus der Medizintechnik |
181 |
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Sieben Fragen zur Einschätzung Ihres Geschäftsmodell-Designs |
183 |
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2.6 Design inetablierten Unternehmen |
185 |
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Nehmen Sie die richtige Einstellung zum Erfinden oder Verbessern ein |
187 |
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Das Businessbuch der Zukunft |
189 |
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Neuerfindung durch den Wechsel von Produkten … |
191 |
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… zu Dienstleistungen |
192 |
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Die perfekte Workshop-Atmosphäre |
193 |
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Stellen Sie Ihren Workshop zusammen |
195 |
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Hinzugelernt |
197 |
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3. Test |
199 |
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Beginnen Sie zu experimentieren, um das Risiko zu verringern |
205 |
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10 Testgrundsätze |
207 |
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Die Einführung des Kundenentwicklungsprozesses |
209 |
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Die Einbindung der Prinzipien des Lean Startup |
211 |
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Anwendung von Bauen, Messen, Lernen |
213 |
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3.1 Was wird getestet? |
215 |
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Den Kreis testen |
217 |
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Das Quadrat testen |
219 |
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Das Rechteck testen |
221 |
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3.2 Schritt für Schritt testen |
223 |
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Der Testablauf im Überblick |
225 |
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Arbeiten Sie Ihre Hypothesen heraus: Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit Ihre Idee funktioniert? |
227 |
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Bringen Sie Ihre Hypothesen in eine Rangfolge: Was könnte Ihr Geschäft sterben lassen? |
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Experimente gestalten mit der Testkarte |
231 |
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Erkenntnisse sammeln mit der Lernkarte |
233 |
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Wie schnell lernenSie? |
235 |
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Fünf Datenfallen, die Sie umgehen sollten |
237 |
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3.3 Die Bibliothek der Experimente |
241 |
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Bunt gemischte Experimente |
243 |
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Nachweise schaffen durch einen Handlungsaufruf |
245 |
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Ad Tracking |
247 |
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Unique Link Tracking |
248 |
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Katalog der Minimalprodukte |
249 |
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Illustrationen, Storyboards und Szenarios |
251 |
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Experimente in Lebensgröße |
253 |
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Landing Page |
255 |
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Split-Test |
257 |
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Innovation Games |
259 |
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Speedboat |
260 |
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Produktverpackung |
261 |
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Ein Merkmal kaufen |
262 |
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Simulationsverkäufe |
263 |
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Vorabverkäufe |
264 |
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3.4 Wie sich alles zusammenfügt |
265 |
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Der Testablauf |
267 |
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Messen Sie Ihren Fortschritt |
269 |
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Das Progress Board |
271 |
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Owlet: Konstanter Fortschritt mit systematischem Design und Tests |
273 |
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Hinzugelernt |
279 |
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4. Weiterentwickeln |
281 |
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Koordination schaffen |
287 |
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Messen und kontrollieren |
289 |
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Unablässig verbessern |
291 |
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Sich selbst immer wieder neu erfinden |
293 |
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Taobao: Die Neuerfindung des (Online-)Handels |
295 |
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Hinzugelernt |
299 |
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Anhang |
301 |
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Glossar |
303 |
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Das Kernteam |
305 |
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Betaleser |
306 |
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Vitae |
307 |
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Index |
309 |
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